ChatFlow
A plataforma completa que unifica todos os seus canais de atendimento com IA, chatbots, CRM e base de conhecimento em um único painel
13 Canais, Um Painel
Pare de alternar entre apps. Responda WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e muito mais no mesmo lugar — com todo o contexto da conversa.
WhatsApp Business
+50 mi de empresas usam
WhatsApp QR
Conexao via QR code
Telegram
+1 bi de usuarios ativos
Instagram DM
150 mi msgs/mes p/ empresas
Facebook Messenger
+40 mi empresas usam
E-mail / Tickets
Email vira ticket auto
SMS (Twilio)
98% taxa de abertura
Viber
+1 bi de usuarios
Live Chat Widget
Chat no seu site
Line
97 mi usuarios no Japao
+1.4 bi usuarios
Zalo
79 mi usuarios no Vietnam
Canal API
Integre qualquer plataforma
Tudo que Sua Empresa Precisa
Inbox Unificado
Todas as conversas de todos os canais em um unico painel. Nunca perca uma mensagem.
Chat Flows (Chatbots)
Construa fluxos de atendimento automatizados sem escrever codigo. Roteamento inteligente por canal e intencao.
Base de Conhecimento
Central de ajuda em dominio proprio. Artigos com texto, imagens, videos e blocos de codigo.
Sistema de Tickets
E-mails viram tickets automaticamente. Atribuicao por agente, status personalizados e prioridades.
IA Integrada
Assistentes de IA com OpenAI, Gemini, Claude, DeepSeek ou OpenRouter. Respostas mais rapidas, menor backlog.
Campanhas WhatsApp
Lance campanhas em massa pelo WhatsApp que geram engajamento e receita. Segmentacao por lista de contatos.
CRM Integrado
Contatos, organizacoes, tarefas, reunioes e pipeline de negocios. Tudo dentro da mesma plataforma.
App Mobile (iOS + Android)
Atenda clientes de qualquer lugar. Notificacoes em tempo real no celular da equipe.
Equipe Colaborativa
Departamentos, agentes e atribuicoes inteligentes. Ate 5 agentes no plano base com possibilidade de escalar.
Cada modulo, em detalhe
Clique em qualquer modulo para ver o que ele faz na pratica.
Inbox Compartilhado
Colabore em conversas de clientes em tempo real
- Roteie conversas para o agente certo com atribuicao automatica por departamento
- Notas internas e mensagens privadas para colaboracao sem o cliente ver
- Mensagens ricas: reply direto, anexos, emojis, voz, screenshot e screencast
- Tags, campos personalizados, fixar conversas e banir visitantes problematicos
- IA e respostas prontas (canned replies) para responder mais rapido
Use qualquer IA da sua escolha
O ChatFlow se integra com os melhores modelos do mercado. Configure o assistente de IA que atende seus clientes 24/7, sugere respostas para sua equipe e resolve tickets automaticamente.
OpenAI
GPT-4o, o3
Gemini
Claude
Anthropic
DeepSeek
R1, V3
Grok
xAI
OpenRouter
Multi-model
Lancamentos recentes
A plataforma e atualizada toda semana. Veja o que chegou nos ultimos meses.
- Suporte a WhatsApp Coexistencia
- Multiplas Bases de Conhecimento por workspace
- Protecao de KB por senha ou clientes da agencia
- Treinamento de IA com multiplas bases de conhecimento
- Personalizacao de cores no Widget Unificado
- Assistentes de IA migrados para Responses API e Chat Completions API
- Suporte a qualquer provedor compativel com OpenAI (OpenRouter, HuggingFace)
- Teste de assistente direto na plataforma sem criar chatflow
- Suporte aos modelos mais recentes, incluindo GPT-5.4
- Node de IA com porta de erro 'Request Failed' para fallback
- Campanhas WhatsApp: fonte de dados via JSON URL e Google Sheets
- Atribuicao de chats a departamentos especificos
- API: tags e campos personalizados de contatos
- Dashboard: novos KPIs — chats, mensagens, tickets e mais
- Canal de API para canais de comunicacao customizados
O que vem por ai em 2026
Roadmap publico — veja o que esta sendo construido agora e o que chega em breve.
- CRM no App Mobile
- Customer Portal Core
- Sistema de KPIs
- Chat API: envio de anexos
- Busca no CRM e chats
- Mensagens agendadas
- CSAT (satisfacao do cliente)
- Reservas no widget
- Kanban view de tickets
- Customer Portal Website
- Suporte a MCP (IA)
- Melhorias de RAG
- API de Tickets
- Analytics de eventos do widget
- Sistema de Reservas
- Migracao para Agent API
O que está incluso no ChatFlow
Escolha seu plano
Fale com o Kaiser para saber os valores e encontrar o plano ideal para o seu negócio.
Free
Para sempre
- 1 Workspace
- 1 Canal de atendimento
- 1 Agente na equipe
- Live chat no site
- Chatbot builder basico
- Conversas de live chat ilimitadas
Plano 1
/mes — cobrado mensalmente
15 dias grátis — sem cartão
- 1 Workspace completo
- Caixas de entrada (instancias) ilimitadas
- Canais ilimitados: WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, Viber e mais
- Agentes ilimitados na equipe
- Conversas de live chat ilimitadas
- Chat Flows (chatbots) ilimitados
- Conversas via bot ilimitadas
- CRM: Contatos, Tickets, Tarefas e Reunioes
- Base de Conhecimento com dominio proprio
- Assistente de IA (OpenAI, Gemini, Claude, DeepSeek)
- Campanhas WhatsApp
- App Mobile iOS e Android
- Remocao de branding + marca personalizada
- SMTP personalizado + templates de e-mail
- Plugins: WordPress, Shopify, WIX, Magento e mais
Dúvidas? Temos respostas
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Kaiser (Oficial #1 da Impa365) 📡